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Trane Technologies Supervisor(a) de Servicio in Santiago, Chile

At Trane Technologies TM and through our businesses including Trane ® and Thermo King ® , we create innovative climate solutions for buildings, homes, and transportation that challenge what’s possible for a sustainable world. We're a team that dares to look at the world's challenges and see impactful possibilities. We believe in a better future when we uplift others and enable our people to thrive at work and at home. We boldly go.

Descripción resumida del trabajo:

Supervisar el servicio de los técnicos a su cargo así como el cumplimiento de los planes de mantenimiento preventivo y correctivo en los clientes, asegurando una gestión de costo efectiva y que garantice la continuidad de la operación.

Atender las solicitudes de servicio y órdenes de trabajo asignadas. Detectar fallas recurrentes y proponer mejoras en la gestión. Supervisar en campo el trabajo de los técnicos, asegurando la calidad y cumplimiento de políticas de seguridad, salud y medio ambiente, así como los procedimientos técnicos.

Mantener una relación y comunicación constante con los clientes sobre los mantenimientos en progreso, mostrando apertura para la resolución de consultas.

Responsabilidades:

Supervisar la debida ejecución de los programas de mantenimiento correctivo y preventivo que se realizan en los equipos de los clientes.

Realizar inspecciones periódicas a las instalaciones de clientes con el propósito de verificar las condiciones de funcionamiento de todos los equipos y sistemas contratados, llevar un adecuado control de los costos y márgenes de los correctivos y contratos de mantenimiento, así como de los informes derivados de los mismos.

Confecciona y da seguimiento a los programas de mantenimiento y diagnósticos de los equipos, así como verificar técnica y económicamente los trabajos a presupuestar.

Lleva los controles necesarios sobre las diferentes actividades que tiene bajo su responsabilidad, con el fin de asegurar el cumplimiento de los objetivos.

Mantiene los estándares de calidad especificados por la empresa mediante una supervisión permanente de su grupo y equipo de trabajo.

Se asegura del buen funcionamiento y uso de las herramientas / Instrumentos a cargo suyo o cualquiera de los técnicos bajo su responsabilidad y que se utilizan para el desarrollo de las actividades, así como facilita y coordina las reparaciones o ajustes para contar con las mismas en óptimas condiciones de trabajo.

Gestionar y facilitar la reparación de los vehículos de flota asignados al personal a su cargo.

Verifica la disciplina de su personal y lleva el control de asistencia correspondiente; así como autorizar los permisos de vacaciones, compensatorios, etc.

Establece una relación profesional de trabajo con todos los clientes asegurando y la correcta aplicación del código de conducta y políticas de seguridad de su equipo.

Es responsable de la revisión salarial y evaluación de desempeño del personal a su cargo.

Es responsable de asegurar la capacitación suficiente a su grupo para que sean capaces de afrontar todas las necesidades del área.

Analiza los procedimientos establecidos, propone y realiza todas las mejoras necesarias en los mismos con el fin de optimizar la operación

Es responsable de la revisión salarial y evaluación de desempeño del personal a su cargo.

Calificaciones:

Título de Ingeniería Mecánica y Eléctrica, Industrial o Técnico electromecánico, eléctrico, mecánico o electrónico. No excluyente.

Experiencia de 4 años o más en el área de Servicios de mantenimiento o de aire acondicionado.

Inglés intermedio.

Conocimiento en el uso de computadora personal y dominio de Paquetería Office, Word, Excel y Power Point.

Estar familiarizado con el manejo de personal técnico (contratos).

Tener conocimientos de equipos de aire acondicionado, incluyendo máquinas enfriadoras de líquidos.

Foco en el cliente; Comunicación; Proactividad.

We offer competitive compensation and comprehensive benefits and programs. We are an equal opportunity employer; all qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, pregnancy, age, marital status, disability, status as a protected veteran, or any legally protected status.

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