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Job Information

Conduent Call Center Agent (m/w/d) Inbound / Vollzeit / Tourismus in Hamburg, Germany

Durch unsere engagierten Mitarbeiter liefert Conduent unternehmenskritische Dienstleistungen und Lösungen im Auftrag von Fortune 100 Unternehmen und über 500 Regierungen - und schafft so außergewöhnliche Ergebnisse für unsere Kunden und die Millionen von Menschen, die auf sie zählen. Sie haben die Möglichkeit, sich persönlich zu entfalten, etwas zu bewirken und Teil einer Kultur zu sein, in der Individualität jeden Tag wahrgenommen und geschätzt wird.

Conduent wird größer – und das am liebsten, wenn DU ein Teil von uns wirst!

Du suchst einen Job? Du hast bereits Erfahrungen als Call Center Agent oder bist motivierter Quereinsteiger? Dann starte jetzt bei uns durch.

Der Bewerbungsprozess findet komplett online statt, sodass du nicht nur Zeit, sondern auch Geld sparst.

Wir suchen dich als Call Center Agent (m/w/d) mit sehr guten Englischkenntnissen (C1/C2 Niveau) für die Tourismusbranche.

Das kannst du von uns erwarten:

• 13,41 € Stundenlohn / plus Provision

• voerst befristeter Arbeitsvertrag

• Urlaub nach Betriebszugehörigkeit, bis zu 26 Tage/Jahr

• Ein buntes, aufgeschlossenes Team, das sich freut, dich kennenzulernen

• Betriebliche Altersvorsorge

• Rabatte auf Onlinestores (z. B. Zalando, Adidas) und auf viele Freizeitaktivitäten

• Eine gute Work-Life-Balance dank vorausschauender Einsatzplanung

Das sind deine Aufgaben:

• Du bearbeitest Anfragen zu Kreuzfahrten telefonisch oder per Mail (in deutsch und englisch)

• Du achtest stets auf die Einhaltung aller Datenschutzrichtlinien

• Du bist in der Lage in einem dynamischen, leistungsorientierten Umfeld, mit einer messbaren Produktivität, zu arbeiten

• Du eignest dir selbstständig neue Kenntnisse und Fähigkeiten an, um aktiv den Arbeitsablauf zu optimieren

Das bringst du mit:

• Deine Englischkenntnisse sind mindestens auf C1 Niveau

• Dein Deutsch ist sehr gut – in Wort und Schrift

• Du verfügst über einen Schulabschluss oder einen gleichwertigen Bildungsabschluss

• Du bringst hervorragende Hörfähigkeiten mit und überprüfst Informationen stets doppelt mit dem Kunden

• Du bist vertraut im Umgang mit dem PC und mit aktueller Telefonietechnologie

• Du bist geduldig und empathisch in der verbalen Kommunikation

Wir haben dein Interesse geweckt? Dann bewirb dich noch heute!

Schwerbehinderte und ihnen Gleichgestellte Bewerberinnen und Bewerber werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

Conduent ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert und Bewerber für alle Positionen berücksichtigt, unabhängig von Rasse, Hautfarbe, Glauben, Religion, Abstammung, nationaler Herkunft, Alter, Geschlechtsidentität, Geschlechtsausdruck, Geschlecht/Geschlecht, Familienstand, sexueller Orientierung, körperlicher oder geistiger Behinderung , medizinischer Zustand, Verwendung eines Blindenhundes oder Diensttiers, Militär-/Veteranenstatus, Staatsbürgerschaftsstatus, Grundlage genetischer Informationen oder jede andere gesetzlich geschützte Gruppe.

Menschen mit Behinderungen, die angemessene Vorkehrungen benötigen, um sich um eine Anstellung bei Conduent zu bewerben oder um diese zu konkurrieren, können solche Vorkehrungen beantragen, indem sie auf den folgenden Link klicken, das Antragsformular für Vorkehrungen ausfüllen und die Anfrage über die Schaltfläche „Senden“ auf der Seite absenden unten im Formular. Wenn Sie Google Chrome oder Mozilla Firefox verwenden, laden Sie bitte das Formular zuerst herunter: Klicken Sie hier, um auf das Formular zuzugreifen oder es herunterzuladen (https://downloads.conduent.com/content/usa/en/file/conduent-applicant-adaaa-referral-form.pdf) . Sie können auch hier klicken, um auf die ADAAA-Unterkunftsrichtlinie von Conduent zuzugreifen (http://downloads.conduent.com/content/usa/en/document/cdt_adaaa_accommodation_pol.pdf) .

Bei Conduent legen wir Wert auf die Gesundheit und Sicherheit unserer Mitarbeiter, ihrer Familien und unserer Gemeinschaft. Gemäß unseren aktuellen Protokollen verlangen wir für die meisten unserer US-Arbeitsplätze keine Impfung gegen COVID, können jedoch die Angabe Ihres COVID-Impfstatus von Ihnen verlangen, sofern dies gesetzlich zulässig ist.

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