Contract Manager Hard Services

Job ID

163263

Posted

03-May-2024

Service line

GWS Segment

Role type

Full-time

Areas of Interest

Engineering/Maintenance, Executive Management, Facilities Management

Location(s)

Amsterdam '- Noord-Holland - Netherlands

Wij zoeken een energieke en resultaatgerichte Contractmanager Hard Services voor ons ING Nederland Account! Ben jij iemand die het leuk vindt om een uitdagende dienstenportefeuille te managen in een dynamische omgeving? Lees snel verder!

Wat ga je doen?

In de rol van Contractmanager ben jij verantwoordelijk voor de inhoud, naleving, volledigheid en juistheid van de contracten met de leveranciers voor de verschillende diensten binnen het aandachtsgebied van Hard Services.

Jij bent voor deze diensten de SPOC naar de leverancier van CBRE op het ING Nederland Account.

Aanvoelen wat de ING doet, nog zou willen om daar als vanzelfsprekend op te anticiperen door te leveren samen met onze leveranciers. Zo ga jij waarde toevoegen!

De contractmanager speelt een cruciale rol bij het beheer en de uitvoering van contractuele verplichtingen van onze leveranciers. De verantwoordelijkheden van onze leveranciers Hard Services omvatten een breed scala aan taken gericht op het waarborgen van de effectieve uitvoering van servicecontracten en het maximaliseren van de waarde voor CBRE en ING!

Hieronder een overzicht een aantal kerntaken:

Contractbeheer (intern):

Beheren en onderhouden van de Hard Services contracten, inclusief het opstellen, onderhandelen, herzien, evalueren en vernieuwen van contracten. Zorgen voor naleving van contractuele voorwaarden en verplichtingen, inclusief serviceniveaus, prestatie-indicatoren, wettelijke vereisten en voorwaarden.

Hieronder valt ook het beheren van alle contract gerelateerde documentatie, inclusief (sub-) contracten, bijlagen, wijzigingen, correspondentie en zorgdragen voor nauwkeurige registratie van contractuele verplichtingen, deadlines en vernieuwingsdata in een contractbeheersysteem.

Daarnaast beheer en bewaak je de kosten en uitgaven die verband houden met de uitvoering van contracten, inclusief budgetbewaking en kostenoptimalisatie.

Leveranciersrelatiebeheer(extern):

Je bent het primaire aanspreekpunt voor interne belanghebbenden en de leveranciers met betrekking tot contractuele aangelegenheden. Hierbij zorg je voor een effectieve communicatie en samenwerking tussen de betrokken partijen om de succesvolle uitvoering van Hard Services te waarborgen.

Je houdt toezicht op de uitvoering van contractuele verplichtingen door leveranciers en dienstverleners, inclusief de kwaliteit, tijdigheid en naleving van SLA’s en pakt eventuele problemen tijdig aan. Jaarlijks evalueer je de van leveranciersprestaties en verstrek je feedback om verbeteringen aan te moedigen en eventuele tekortkomingen aan te pakken en identificeer je samen kansen voor verbeteringen en corrigerende maatregelen indien nodig om de servicekwaliteit voor ING te verbeteren en kosten te optimaliseren. Samen identificeer je mogelijkheden voor kostenbesparingen en efficiëntieverbeteringen binnen contracten en servicelevering.

Ons jonge en enthousiaste team bestaat uit technische specialisten, servicetechnici, servicedesk, contractsupport en werkvoorbereiders, waarbij pro activiteit, eigenaarschap en oplossingsgericht centraal staan. Samen vormen we een hecht team en zijn we verantwoordelijk voor het beheer, planning en voorbereiding van alle onderhoudsactiviteiten op de ING locaties. 

Naast hard werken houden we van humor op de werkvloer en ondernemen we diverse teambuildingsactiviteiten, zoals team uitjes en maandelijkse borrel. 

Wat heb je ons te bieden?

• Je bent een echte “down to earth” teamspeler;

• Je bent goed in het interne -en externe beheer van klant- en leveranciersrelaties;

• Je bent minimaal HBO geschoold. Een achtergrond in Facilitair Management is een pre;

• Bewezen ervaring met contractmanagement en het runnen van een P&L;

• Je hebt energieke persoonlijkheid, bent positief en sociaal ingesteld en weet de verbindingen te maken;

• Ook ben je resultaatgericht en vind je het leuk om, samen met de klant en leveranciers, nieuwe ideeën te delen en te implementeren.

• Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.

Dit hebben wij jou te bieden.

• Marktconform salaris;

• Auto van de zaak inclusief laptop & telefoon;

• Vaste pensioenregeling én optionele collectieve zorg- en woonhuisverzekeringen;

• 25 vaste verlofdagen en 12 ADV dagen;

• Ontwikkelingsmogelijkheden middels de GWS Academy of externe opleiders.

Over CBRE Global Workplace Solutions

CBRE Global Workplace Solutions is wereldwijd markleider in geïntegreerd technisch, facilitair, vastgoed- én projectmanagement. Wij laten de vastgoedportfolio en de medewerkers van onze klanten excelleren. Wij geloven namelijk dat het creëren van een optimale werkplek waarde toevoegt, zoals een hogere productiviteit en gezondere medewerkers. Met een achtergrond in techniek, facilitair management, vastgoed- of projectmanagement vind je bij Global Workplace Solutions vanzelfsprekend een inspirerende werkomgeving, waar je op het allerhoogste niveau kunt werken met grote, nationale en internationale klanten.

CBRE GWS

CBRE Global Workplace Solutions (GWS) works with clients to make real estate a meaningful contributor to organizational productivity and performance. Our account management model is at the heart of our client-centric approach to delivering integrated real estate solutions. Each client is entrusted with a dedicated leader and is supported by regional and global resources, leveraging the industry's most robust platform. CBRE GWS delivers consistent, measurably superior outcomes for our clients at every stage of the lifecycle, and across industries and geographies.

Find out more (https://www.cbre.com/real-estate-services/directory/global-workplace-solutions)

CBRE, Inc. is an Equal Opportunity and Affirmative Action Employer (Women/Minorities/Persons with Disabilities/US Veterans)